MARMELAT ATÖLYE – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI, AYDINLATMA METNİ VE AÇIK RIZA BEYANI
www.marmelatstore.com
---
1. GİRİŞ
Marmelat Atölye (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. İşbu metin, web sitemizi kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve KVKK kapsamındaki hakları hakkında bilgilendirme amacı taşır.
---
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Ad-soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresleri
- Sipariş ve işlem bilgileri
- IP adresi ve çerez verileri
- Kart bilgileri (ödeme sağlayıcı üzerinden, şirket tarafından tutulmaz)
---
3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş işlemlerinin yürütülmesi
- Ürün teslimatının sağlanması
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sunulması
- Pazarlama iletişimleri gönderilmesi (e-posta, SMS)
- Web sitesi performans ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
---
4. VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (madde 5/2-c)
- Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi (madde 5/2-ç)
- Meşru menfaat (madde 5/2-f)
- Açık rıza (madde 5/1)
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
---
5. VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAF(lar)
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflarla ve ilgili amaçlarla paylaşılmaktadır:
- Kargo firmaları: Ürün teslimatı
- Ödeme sistemleri sağlayıcıları: Ödeme işlemleri
- Barındırma ve yazılım hizmet sağlayıcıları: Web sitesi altyapısı ve güvenliği
- Yasal merciler: Kanunen gerekmesi hâlinde
---
6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı kontrol ederek izin verebilir ya da engelleyebilirsiniz.
---
7. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Kişisel veriler, SSL şifreleme ve sadece yetkili kişiler tarafından erişim ile korunmaktadır. Veri ihlali riskine karşı sistematik kontroller sağlanmaktadır.
---
8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar dâhilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenmesine itiraz etme
- Zarara uğradıysanız giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
---
9. AÇIK RIZA BEYANI
Aşağıdaki durumlar için açık rızanız gerekmektedir:
- Tarafınıza e-posta ve telefon yoluyla kampanya, reklam, bilgilendirme ve tanıtım içerikli ileti gönderilmesi
- Bu amaçlarla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı
Açık Rıza Metni:
Tarafıma e-posta ve telefon yoluyla Marmelat Atölye tarafından kampanya, reklam ve tanıtım içerikleri gönderilmesine, kişisel verilerimin bu amaçla işlenmesine ve üçüncü taraflarla paylaşılmasına açık rızamla onay veriyorum.
---
10. İLETİŞİM
Marmelat Atölye
www.marmelatstore.com
E-posta: [email protected]